Polityka zwrotu towaru
- W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową po jego wydaniu Zamawiający ma prawo złożyć reklamację bezpośrednio w sklepie Magic Stories Records.
- W celu rozpatrzenia reklamacji Klient powinien dostarczyć do sklepu Magic Stories Records towar wraz z dowodem zakupu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty złożenia jej przez Klienta. O sposobie jej rozpatrzenia Zamawiający zostanie poinformowany przez Sprzedawcę listownie, emailem lub telefonicznie.
- Zwrot pieniędzy w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji nastąpi w ciągu 15 dni roboczych od daty rozpatrzenia.
- W przypadku Towarów, na które producent udzielił gwarancji, dokument gwarancji dostarczany jest wraz z Towarem, przy czym dokument ten wymaga potwierdzenia w sklepie Magic Stories Records.