X
X
Back to the top

Zwrot Towaru

Polityka zwrotu towaru

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową po jego wydaniu Zamawiający ma prawo złożyć reklamację bezpośrednio w sklepie Magic Stories Records.
  2. W celu rozpatrzenia reklamacji Klient powinien dostarczyć do sklepu Magic Stories Records towar wraz z dowodem zakupu.
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty złożenia jej przez Klienta. O sposobie jej rozpatrzenia Zamawiający zostanie poinformowany przez Sprzedawcę listownie, emailem lub telefonicznie.
  4. Zwrot pieniędzy w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji nastąpi w ciągu 15 dni roboczych od daty rozpatrzenia.
  5. W przypadku Towarów, na które producent udzielił gwarancji, dokument gwarancji dostarczany jest wraz z Towarem, przy czym dokument ten wymaga potwierdzenia w sklepie Magic Stories Records.